eCommerce Manager

Over ons

Wij zijn niet zomaar een digital agency, Flatline Agency creëert unieke customer experiences met behulp van de nieuwste technologieën om merken naar een hoger niveau te tillen. Flatline Agency werkt samen met merken als JustEat Takeaway, MG Motors, Budweiser, OGER en Deloitte. Om de sterke groei door te kunnen zetten, zijn we op zoek naar een eCommerce Manager (40 uur) die samen met ons team van 30 andere professionals de verdere groeiambities gaat realiseren. In het hart van Amsterdam.

Over de rol

Als eCommerce Manager ben jij strategisch sparringpartner voor onze klanten én intern de drijvende kracht achter eCommerce groei. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen van schaalbare eCommerce strategieën, bewaakt performance KPI’s en stuurt multidisciplinaire teams aan (Development, CRO, Social, SEA, SEO).

Over jou

Je krijgt de verantwoordelijkheid om met toonaangevende merken te werken in verschillende branches, zoals fashion, finance, automotive, retail en sport. Jij adviseert onze klanten over hun eCommerce stack en bent een sparringpartner om ze elke dag een beetje beter te laten worden.

Wat ga je doen?

Project- & Teammanagement

• Aansturen van interne specialisten en externe partners

• Bewaken van planning, budget en kwaliteit

• Coördineren van webshop-implementaties of migraties (Shopify, Magento, WooCommerce) 

Strategie & Klantverantwoordelijkheid

• Ontwikkelen van eCommerce roadmaps voor meerdere klanten

• Adviseren van klanten op C-level over groei, schaalbaarheid en internationale expansie

• Identificeren van groeikansen op het gebied van conversie, AOV, retentie en traffic

Performance & Optimalisatie

• Data-analyse (GA4, dashboards, BI-tools) en vertalen naar concrete acties

• Aansturen van CRO-trajecten en A/B-testen

• Optimaliseren van customer journeys en funnels

• Sparren met performance specialisten over SEA, SEO, e-mail en paid social

Jouw profiel

• HBO/WO werk- en denkniveau

• 3+ jaar ervaring in eCommerce

• Ervaring met Shopify is essentieel. Ervaring met andere e-commerceplatformen zoals Magento, WooCommerce of Lightspeed zien we als aanvullende meerwaarde.

• Sterk analytisch vermogen en ervaring met GA4 en performance dashboards

• Commercieel inzicht en klantgerichte mindset

• Ervaring met het managen van meerdere klanten tegelijk

• Uitstekende communicatieve vaardigheden (NL/EN)

• Proactieve en ondernemende houding

Wij bieden

• Werk aan uitdagende eCommerce en data-gedreven projecten

• Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen

• Direct klantcontact en veel vrijheid in je aanpak

• Samenwerken met een team van digitale specialisten met focus op kennisdeling

• Werken in een ambitieus team met hoge standaarden en veel energie

• Sterke arbeidsvoorwaarden en een professioneel, luxe kantoor in Amsterdam