Marketing / eCommerce Specialist

Over ons

Wij zijn niet zomaar een digital agency, Flatline Agency creëert unieke customer experiences met behulp van de nieuwste technologieën om merken naar een hoger niveau te tillen. Flatline Agency werkt samen met merken als JustEat Takeaway, Deloitte, MG Motors, Budweiser, OGER en Vanilia. Om de sterke groei door te kunnen zetten, zijn we op zoek naar een Marketing / eCommerce specialist (40 uur) die samen met ons team van 30 andere professionals de verdere groeiambities gaat realiseren. In het hart van Amsterdam.

Over de rol

Als Marketing / eCommerce specialist maak je deel uit van ons digital marketing team. Je hebt kennis en vaardigheden op het gebied van o.a. email marketing, loyalty programma’s, advertising, customer profiling / data, marketing automation en CRO. Je hebt ervaring met het marketing technologie landschap en je bent in staat om vanuit data steeds weer nieuwe campagnes op te zetten om de conversie te stimuleren. Als eCommerce specialist combineer je jouw passie voor eCommerce met het gebruik van slimme marketing technieken om enerzijds de customer experience en anderzijds de conversie maximaal te boosten.

Over jou

Je krijgt de verantwoordelijkheid om met toonaangevende eCommerce merken te werken in verschillende branches, zoals fashion, automotive, retail en sport. Jij adviseert onze klanten over het effectief inzetten van hun data en bent een sparringpartner om ze elke dag een beetje beter te laten worden. 

Wat ga je doen?

• Je bent verantwoordelijk voor het (door)ontwikkelen en het uitrollen van verschillende eCommcerce strategieën voor onze klanten en weet deze strategieën ook om te zetten in tactische plannen en KPI’s;

• Aangezien je over een gezonde dosis resultaatgerichtheid beschikt, ga je pro-actief aan de gang met de verdere optimalisatie van de verschillende digitale verkoopkanalen waaronder de gebruikerservaringen m.b.t. betaalmethodes, customer service, loyalty, gamification, conversieoptimalisatie en SEO;

• Uitvoeren van gepersonaliseerde campagnes via verschillende online kanalen, zoals e-mail, website/app (o.a. website personalisatie en product recommendations), SMS en WhatsApp. Bovendien ben je in staat om zelfstandig effectieve social media advertenties op te zetten, incl. A/B testing, conversietracking en rapportage;

• Opzetten van online dashboards en uitvoeren van maandelijkse data analyses om jouw team en klanten van waardevolle inzichten te voorzien;

• Naast de verantwoordelijkheid voor de eCommerce stores van onze klanten, ben je ook verantwoordelijk voor het verder uitrollen van een marketplace strategie waaronder Bol.com en Amazon;

• Om bovenstaande te bewerkstelligen, werk je nauw samen met je creatieve marketing collega’s alsmede met het design en development team;

• Altijd op de hoogte van de laatste eCommerce trends (bijv. AI/ML en AR technologie) om de customer experience en daarmee ook de conversie te maximaliseren.

Jouw profiel

• Je bent een ondernemende eCommerce specialist met minimaal HBO denk- en werkniveau en hebt minimaal 2 jaar ervaring in een eCommerce of breder online-maketing team. Werkervaring aan de bureauzijde is een pré;

• Je hebt een gezonde portie overtuigingskracht, werkt graag resultaatgericht en kunt goed communiceren met klanten en collega’s;

• Je komt met data-gedreven en innovatieve oplossingen;

• Je weet een klantvraag om te zetten naar een eCommerce strategie;

• Je hebt uitstekende Nederlandse spreek- en schrijfvaardigheid;

• Kennis van o.a. Shopify, Klaviyo, vergelijkbare eCommerce tools en kennis van de Engelse taal is een pre, maar anders ook goed te leren ‘on the job’.

Wij bieden

• Een open, ambitieuze cultuur met ruimte om te groeien;

• De kans om te doen waar je goed in bent en goed in wilt worden;

• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;

• Een goed salaris met prima secundaire arbeidsvoorwaarden;

• Een NS-Business Card;

• Lekker en gezond eten;